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Perguntas frequentes

Como funciona a análise de crédito?

Onde acesso a 2ª via do meu boleto de renegociação?

Estou recebendo cobranças indevidas, como prosseguir para resolver?

Posso realizar o pagamento do meu boleto de renegociação em atraso?

Como posso consultar meu limite?

Se eu atrasar minha parcela, eu perco meu crédito?

Como solicito a 2ª via do meu boleto para pagamento?

Como faço para ter o Crédito da Beleza?

Como faço minhas compras em lojas físicas com o Crédito da Beleza?

Não tenho restrições em meu nome e não fui aprovado! Por quê?

Posso realizar o pagamento com boleto vencido?

Onde eu encontro as lojas parceiras?

Como alterar meus dados de cadastro do Crédito da Beleza?

Não reconheço uma compra feita com o Crédito da Beleza, o que fazer?

Como realizar a troca de um produto?

Como cancelar uma compra feita com o Crédito da Beleza?

O que acontece se eu atrasar uma compra sem juros?

Como eu realizo os pagamentos do Crédito da Beleza?

Como posso renegociar minhas parcelas em atraso?

Caso eu tenha uma negociação em aberto, posso utilizar meu crédito?

Como entro em contato com o atendimento do Crédito da Beleza?

Onde encontro mais informações sobre o Crédito da Beleza?

Não recebi o código de verificação via SMS. O que devo fazer?

Onde posso pagar o boleto?

Onde posso emitir o boleto para pagamento?

Consigo visualizar o histórico de compras?

Onde posso comprar com o Crédito da Beleza?

Como funciona o aumento de limite?

Já tenho cadastro, mas não consigo acessar o app. O que fazer?

Por que meu limite está bloqueado mesmo com o cadastro aprovado?

Meu limite foi reduzido. Por quê?

Já fiz meu cadastro, mas quando tento acessar o app aparece a informação de lista de espera. O que isso significa?

Como faço para me cadastrar no Crédito da Beleza?

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